Що робити при поломці лічильника електроенергії

несправності електролічильника

Іноді виникають ситуації, коли згорів або зламався лічильник електроенергії і в такому випадку необхідно не тільки виконати ремонт, а й убезпечити себе від можливих штрафних санкцій з боку контролюючих органів. Для того щоб знати яка компанія повинна змінювати прилад і куди звернеться, слід визначити чому лічильник зупинився і знати телефон постачальника послуг. Поломка може бути з вини власника або пов`язана з зносом або великим навантаженням мережі. При виникненні подібних проблем споживач повинен звернутися в організацію несучу відповідальність за поставку даних послуг, і здатну змінювати лічильник.

Лічильники можуть бути двох видів:

• Електронного (перетворює сигнали датчиків в цифровий код).
• Індукційного (працює за рахунок обертання диска).

Незалежно від конфігурації обладнання виникають ситуації, при яких лічильник зупинився, після чого доводиться виконувати ремонт. Варто запам`ятати, що проводити будь-які дії по заміні або відновленню рахункового пристрою самостійно заборонені, і можуть розцінюватися, як втручання в процес розрахунку спожитої електроенергії. Такі дії загрожують нарахуванням штрафних санкцій та передачі справи в суд. Лічильники, що вийшли з ладу слід міняти якщо вони не можуть використовуватися для тарифікації та подальшого нарахування послуг. І при наявності несправності, власник повинен в 30-денний термін забезпечити його ремонт або заміну.

Як виявити поломку

При знятті показань варто звернути увагу на наявність коректної роботи, так як при поломці відключення електрики зазвичай не відбувається. При виникненні підозр необхідно звернути увагу на наступні чинники:

• Стан клем і контактів провідника на вводі.
• Пошкодження кожуха і оглядових стекол.
• Обертання диска або зміни показань на дисплеї.
• Пошкодження ізоляції або запах гару.

Несправність може виникнути різко під впливом зовнішніх факторів, або це може бути поломка, пов`язана з навантаженням мережі або перепадами напруги. Ремонт лічильника не означає автоматичне застосування фіскальних санкцій, навіть якщо поломка сталася з вини власника квартири. І при виявленні дефектів слід міняти не робочий прилад за допомогою фахівців енергоподающей компанії.

Що робити при поломці

У разі, коли прилад обліку зупинився, або якщо виникла інша поломка, що перешкоджає його експлуатації, слід негайно звернутися в компанію енергозбуту, після чого заявник повинен подати відповідну заяву про заміну електролічильника. Далі, необхідно розглянути хто оплачує ремонт.

Енергоподающая компанія повинна змінювати прилад за свої кошти, якщо:

• Електролічильник знаходиться на муніципальній території.
• Прилад вийшов з ладу не з вини мешканця, під впливом сторонніх причин.

Для складання акта несправності компанія повинна надати інспектора, в обов`язки якого входить зняття останніх свідчень, огляд на предмет стороннього втручання і складання документа, що підтверджує несправність. На цьому етапі слід уточнити попередню причину поломки. Щоб уникнути неправомірних вимог всі дії по огляду, ремонту та заміни лічильника повинні мати документальне оформлення. Наявність такої підтверджує бази дозволить у разі потреби вимагати від енергопостачальної компанії виконання своїх зобов`язань у встановлені терміни.

заміна електролічильника

У разі якщо лічильник перестав крутиться і зупинився необхідно звертатися в відповідальну компанію і міняти або віддавати в ремонт непрацюючий прилад. Такий захід дозволить не платити штрафи за несвоєчасне звернення. Перед заміною що вийшов з ладу обладнання інспектор проводить його огляд і при виникненні підозр про злом або для виявлення причини поломки може відправити на експертизу в лабораторію.

Якщо в разі додаткової діагностики проводиться лабораторний аналіз, то інспектор повинен видати відповідний висновок про причини поломки приладу. Для споживача найбільш важливим фактором є цілісність полмб, так як така відповідальність згідно із законом знаходиться тільки на ньому.

При порушенні пломбування призначається експертиза, яку повинен представляти співробітник енергонагляду і контролює компанії. За результатами аналізу в присутності споживача складається акт про порушення, після чого можна виконати ремонт пристрою або міняти на робочу модель.

Якщо втручання в роботу лічильного пристрою не було, то в такому випадку видається висновок чому зупинився лічильник, після якого пристрій вважається які у ремонті, а споживач здійснює оплату згідно із середньомісячними показниками.

Варто звернути увагу, що термін заміни обчислюється трьома місяцями і, якщо роботи не були проведені оплата за електроенергію нараховується згідно з діючими нормативами споживання.

причини заміни

Письмовий припис енергоуправляющей компанії одне з важливих складових для того, щоб змінювати електролічильник, і слід знати причини, за якими він повинен вибраковуватися.

• Поломка пристрою не дозволяє провести ремонт, або його проведення недоцільно зважаючи на високий зносу або застарілої моделі.
• Термін служби приладу вичерпаний і потрібно робити заміну, яка проводиться за рахунок споживача електроенергії.
• Якщо перевірка показує, що споживач використовує прилад другого класу, подальша експлуатація такого приладу не припустима. І при продовженні використання такого пристрою може бути накладено штраф, так як допускається використовувати прилади з точністю не менше 2.5, з дійсним терміном експлуатації.
• Прострочений термін, встановлений для перевірки лічильника. Виконання таких норм лежить на споживачі і вказано на пломбах контролюючої організації і в технічному паспорті виробу.
• Якщо порушена одна або кілька пломбіровок на пристрої обліку електроенергії.
• Модель лічильника не виконує своїх функцій і не справляється з навантаженням в мережі. Старі моделі не розраховані на сучасні пристрої більш високої потужності. Більш того, їх використання може призвести замикання проводки і виникнення пожежі.
• Корпус має тріщини ними інші пошкодження, виявлені пошкодження оглядового вікна або порушена герметичність.

Організація, що виконує обслуговування мережі, не має права вказувати споживачеві на яку модель слід міняти електролічильник. У такому випадку найбільш правильним рішенням стане придбання пристрою, що підтримують використання зональних тарифів, що буде сприяти застосуванню більш економічних тарифів.

При виконанні робіт по заміні лічильника комерційною організацією необхідно узгодити їх проведення з мережевою компанією, повідомивши дату і час. Після виконання робіт проводиться перевірка та опломбування лічильника, який повинен коректно вважати електроенергію і оформляється акт заміни. Такі роботи відносяться до класу небезпечних і повинні проводитися фахівцями, які мають відповідний допуск.

обслуговування

сучасні прилади обліку електроенергії дозволяють дистанційне зняття показань, яке помітно полегшує процес ведення контролю. Багатофункціональність вирішує безліч завдань з моніторингу мережі і користувач може подивитися на дисплеї показники споживаної потужності або кількість використаної електроенергії в залежності від свого зонального тарифу. Такі пристрої не варто міняти без потреби, але вони вимагають дбайливого ставлення та відповідного обслуговування.

Для забезпечення надійності в експлуатації лічильник повинен розташовуватися на жорсткої вертикальної поверхні і надавати вільний доступ для контролю і зняття показань. У разі спільного розташування з трансформаторами необхідна наявність розділяє перегородки. Споживач повинен виконати всі нормативні умови для експлуатації приладів такого типу.